Suporte BarberX para acelerar sua operação
Do onboarding à expansão com múltiplas filiais, nosso time acompanha sua jornada com consultoria estratégica, materiais práticos e respostas rápidas quando você mais precisa.
Como podemos ajudar hoje?
Escolha o canal ideal para o seu momento. Nossa equipe combina atendimento humano com tecnologia para entregar respostas precisas e orientadas ao seu sucesso.
Suporte Premium 24/7
Equipe dedicada com especialistas em operações de salão, pronta para ajudar nas integrações, treinamento e estratégias de crescimento.
Tempo de resposta médio: 5 minutos
Central de Ajuda BarberX
Tutoriais, checklists e playbooks para todos os fluxos do BarberX — do onboarding às vendas recorrentes e campanhas de fidelização.
WhatsApp Estratégico
Fale com consultores para tirar dúvidas rápidas, compartilhar feedbacks e receber dicas práticas para o dia a dia da operação.
Consultoria de Crescimento
Agende sessões individuais para revisar métricas, montar campanhas e definir planos de expansão com múltiplas filiais.
Incluso a partir do plano Professional
Base de conhecimento e treinamentos
Conteúdo sempre atualizado, organizado por objetivos e perfis da equipe. Aprenda no seu ritmo com artigos, vídeos, checklists e webinars ao vivo.
Primeiros Passos
Tudo para deixar sua conta pronta em menos de 1 hora.
Checklist de ativação BarberX
Configure serviços, equipe, agenda e landing page pública com segurança.
Ler artigo completoComo importar clientes e histórico
Ferramentas de importação, ajustes em massa e comunicação pós-migração.
Ler artigo completoConfigurando planos e faturamento
Defina planos, prazos, integrações financeiras e fluxo de cobrança recorrente.
Ler artigo completo
Operação do Dia a Dia
Garanta que a equipe mantenha a excelência no atendimento.
Agenda inteligente — guia completo
Organize disponibilidade, folgas e intervalos com as melhores práticas.
Ler artigo completoAutomação de lembretes e confirmação
Reduza faltas com fluxos omnichannel e disparos no momento certo.
Ler artigo completoFluxo de pagamentos integrados
Stripe, PIX e pagamento local com reconciliação automática.
Ler artigo completo
Crescimento e Marketing
Campanhas, metrificação e novas receitas para o seu negócio.
Programa de fidelidade BarberX
Crie recompensas, acompanhe indicadores e ajuste o funil de retenção.
Ler artigo completoLanding pages por filial
Aproveite subdomínios personalizados para atrair novos clientes.
Ler artigo completoEstratégias de campanhas sazonais
Datas comemorativas, segmentação de clientes e ofertas irresistíveis.
Ler artigo completo
Plano de implementação assistida
Receba acompanhamento próximo nos primeiros dias com materiais práticos, reuniões semanais e revisões de performance. Nosso objetivo é acelerar os resultados e garantir uma equipe confiante nas ferramentas.
Kick-off guiado (dia 1)
Chamado inicial com especialista para configurar plano, equipe e metas.
Treinamento por função (dia 2)
Módulos práticos para barbeiros, atendentes e gestores com foco em resultados.
Go-live com campanhas (dia 5)
Checklist final, disparos de marketing e monitoramento das primeiras métricas de sucesso.
Contato rápido
Prefere falar diretamente com a gente? Escolha o canal ideal abaixo e conte com uma equipe pronta para agir.
E-mail dedicado
Respostas com detalhamento técnico, logs e acompanhamento completo.
Telefone Comercial
Segunda a sexta, das 8h às 18h — suporte especializado para administradores.
Comunidade BarberX
Grupo com cases, novidades e encontros mensais de crescimento acelerado.